” Noi credem că ascultăm, dar nu este adevărat. Dacă am asculta cu atenție și pe deplin, ne-am transforma viețile.
Ascultarea este o experiență a comuniunii, atunci când alegem să fim prezenți, când „auzim” cu inima, nu numai cu urechile. Ascultarea nu este un act banal sau nesemnificativ, ci un act de mare finalitate și frumusețe, un act care inspira și înalță. Este un mod în care putem oferi reciproc iubire și respect.
Ascultăm nu ca să fim sau să nu fim de acord – ci, pur și simplu, ca să ne auzim reciproc experiența. Vorbim nu pentru a atrage atenția sau aprobarea – ci pentru a comunica ce se afla în inimile și în mințile noastre.
Cea mai mare bucurie a noastră nu este să găsim aprobare la ceilalți, ci să trăim experiența de a auzi și a fi auziți cu adevarat, fără a fi judecați.”

Paul Ferrini